Case study

Zwiększenie pozytywnych doświadczeń użytkowników platformy Eurocash.pl

Case study

Zwiększenie pozytywnych doświadczeń użytkowników platformy technologicznej Eurocash.pl

Podsumowanie projektu:
zaprojektowane funkcjonalności zostały z powodzeniem wdrożone w ponad 10 tys. sklepów franczyzowych i partnerskich sieci
rozwiązania wspierały ogromny wewnętrzny proces zmiany roli Przedstawiciela Handlowego – ze sprzedawcy w konsultanta/doradcę
rozwiązania optymalizowały i automatyzowały codzienne zarządzanie placówką, pozwalając właścicielom sklepów poświęcić więcej czasu na rozwój biznesu

Kontekst

Eurocash.pl to platforma technologiczna dla niezależnych sprzedawców detalicznych, której misją jest zapewnianie trwałej konkurencyjności swoim Klientom, poprzez zaoferowanie im najlepszych na rynku cen i serwisu, oraz zapewnienie dostępu do najnowszych rozwiązań technologicznych.

Eurocash.pl wspiera zmianę tradycyjnych sklepów spożywczych, w nowoczesnych, niezależnych graczy rynkowych, z powodzeniem konkurujących z dyskontami i sieciami zorganizowanymi.

Moja rola

UX Designer w zespole projektowym

Przykład projektowanych usług

Rekomendacje cenowe

Usługa, która na podstawie danych sklepu i danych kontekstowych (pogoda, traffic, działania konkurencji) buduje praktyczne rekomendacje dla właścicieli sklepów dotyczące ceny: obniżenia lub podwyższenia.

Kontrakty producenckie

Usługa, która na podstawie m.inn. zamawianego asortymentu rekomenduje właścicielowi sklepu najbardziej korzystne oferty dodatkowej współpracy, proponowane przez dostawców.