Jak zintegrować darmowe narzędzie analityczne HotJar, ze stroną zbudowaną na WordPressie

Hotjar – przybliżenie narzędzia:

Hotjar to narzędzie analityczne, które pozwala zrozumieć zachowanie użytkowników na stronie internetowej. Zapewnia szereg funkcji, które pomagają w optymalizacji strony i poprawie doświadczenia użytkownika. Oto główne obszary, które obejmuje Hotjar:

  • Mapy cieplne (Heatmaps):
    • Pokazują, gdzie użytkownicy klikają, przewijają i poruszają się po stronie.
    • Umożliwiają identyfikację obszarów, które przyciągają największą uwagę, oraz tych, które są ignorowane.
  • Nagrania sesji (Session Recordings):
    • Rejestrują ruchy myszy, kliknięcia i przewijanie użytkowników, pozwalając na odtworzenie ich sesji.
    • Ułatwiają identyfikację problemów z nawigacją i zrozumienie, jak użytkownicy korzystają ze strony.
  • Ankiety (Surveys):
    • Umożliwiają zbieranie opinii użytkowników poprzez zadawanie pytań bezpośrednio na stronie.
    • Pomagają w zrozumieniu potrzeb i oczekiwań użytkowników.
  • Formularze (Forms):
    • Analizują, jak użytkownicy wypełniają formularze na stronie.
    • Pomagają w identyfikacji problemów z formularzami, które mogą prowadzić do porzucenia ich wypełniania.
  • Lejki konwersji (Funnels):
    • Pozwalają analizować ścieżki konwersji, dzięki czemu można zidentyfikować etapy, na których użytkownicy opuszczają stronę lub aplikację.
    • Umożliwiają optymalizację tych obszarów.

Dzięki tym funkcjom Hotjar dostarcza cennych informacji, które pomagają w:

  • Poprawie użyteczności strony.
  • Zwiększeniu konwersji.
  • Lepszym zrozumieniu potrzeb użytkowników.
  • Optymalizowaniu ścieżek użytkownika.

Integracja Hotjar ze stroną zbudowaną na WordPress: 

Integracja Hotjar ze stroną WordPress jest stosunkowo prosta i można ją wykonać na kilka sposobów. Oto szczegółowy przewodnik:

1. Integracja za pomocą wtyczki Hotjar:

  • Instalacja wtyczki:
    • Zaloguj się do panelu administracyjnego WordPress.
    • Przejdź do „Wtyczki” > „Dodaj nową”.
    • Wyszukaj „Hotjar” i zainstaluj oficjalną wtyczkę Hotjar.
    • Aktywuj wtyczkę.
  • Konfiguracja wtyczki:
    • Po aktywacji wtyczki w menu WordPress pojawi się nowa pozycja „Hotjar”.
    • Zaloguj się do swojego konta Hotjar i skopiuj „Site ID” dla swojej strony.
    • Wklej „Site ID” w odpowiednie pole w ustawieniach wtyczki Hotjar w WordPress.
    • Zapisz zmiany.
  • Weryfikacja instalacji:
    • Wróć do strony Hotjar i zweryfikuj instalację kodu śledzącego.

2. Ręczna integracja przez dodanie kodu śledzącego:

  • Pobranie kodu śledzącego Hotjar:
    • Zaloguj się do swojego konta Hotjar.
    • Przejdź do „Sites & Organizations” i wybierz swoją stronę.
    • Skopiuj kod śledzący Hotjar.
  • Dodanie kodu do nagłówka strony (header.php):
    • Zaloguj się do panelu administracyjnego WordPress.
    • Przejdź do „Wygląd” > „Edytor motywu”.
    • Znajdź plik „header.php” (zwykle po prawej stronie).
    • Wklej skopiowany kod śledzący Hotjar bezpośrednio przed znacznikiem </head>.
    • Zaktualizuj plik.
  • Użycie wtyczki do wstawiania kodu:
    • Alternatywnym sposobem jest zainstalowanie wtyczki do wstawiania kodu w nagłówku strony, np. „Insert Headers and Footers”.
    • Wklej kod z Hotjar w odpowiednie pole w ustawieniach wtyczki.

Ważne uwagi:

  • Przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian w plikach motywu, zaleca się wykonanie kopii zapasowej strony.
  • Upewnij się, że kod śledzący Hotjar został poprawnie zainstalowany i zweryfikowany na stronie Hotjar.
  • Należy pamiętać, że niektóre wtyczki, lub motywy, mogą kolidować z kodem Hotjar, i należy to sprawdzić po instalacji.

Dzięki tym krokom zintegrujesz Hotjar ze swoją stroną WordPress i zaczniesz zbierać cenne dane o zachowaniu użytkowników.

Oto kilka popularnych alternatyw dla Hotjara:

1. Microsoft Clarity:

  • Opis: Darmowe narzędzie do analizy zachowań użytkowników, oferujące mapy cieplne, nagrania sesji i analizę interakcji.
  • Zalety:
    • Bezpłatne.
    • Intuicyjny interfejs.
    • Dobre narzędzie do analizy danych.
  • Wady:
    • Mniej zaawansowane funkcje w porównaniu do płatnych narzędzi.
    • Młody produkt, wciąż rozwijany.
  • Link: Microsoft Clarity

2. Crazy Egg:

  • Opis: Narzędzie do analizy zachowań użytkowników, oferujące mapy cieplne, nagrania sesji i testy A/B.
  • Zalety:
    • Zaawansowane mapy cieplne.
    • Narzędzia do testowania A/B.
    • Dobre do optymalizacji UX.
  • Wady:
    • Wyższa cena.
    • Interfejs może być nieco skomplikowany.
  • Link: Crazy Egg

3. Smartlook:

  • Opis: Narzędzie do analizy sesji użytkowników, oferujące nagrania sesji, mapy cieplne i analizę zdarzeń.
  • Zalety:
    • Zawsze włączone nagrywanie sesji.
    • Analiza lejków konwersji.
    • Szybkie generowanie map ciepła.
  • Wady:
    • Brak wsparcia dla śledzenia podróży użytkownika w wielu sesjach.
    • Koszty.
  • Link: Smartlook

4. VWO:

  • Opis: Platforma do optymalizacji konwersji, oferująca testy A/B, mapy cieplne i analizę zachowań użytkowników.
  • Zalety:
    • Zaawansowane testy A/B.
    • Kompleksowe narzędzia do optymalizacji.
    • Bardzo dokładna analiza danych.
  • Wady:
    • Wysoka cena.
    • Skomplikowany interfejs.
  • Link: VWO

5. Mouseflow:

  • Opis: Narzędzie do analizy zachowań użytkowników, oferujące nagrania sesji, mapy cieplne i analizę formularzy.
  • Zalety:
    • Nagrania sesji w czasie rzeczywistym.
    • Analiza formularzy.
    • Dobre dla e-commerce.
  • Wady:
    • Cena.
    • Interfejs użytkownika.
  • Link: Mouseflow

Oczywiście końcowy wybór odpowiedniego narzędzia zależy od Twoich indywidualnych potrzeb i budżetu.

Zarezerwuj dogodny termin i porozmawiajmy o Twoim projekcie. Bezpłatnie, bez formalności, bez zobowiązań.

Podobne wpisy